「サポート詐欺」とは、偽のウイルス感染警告画面などを表示して利用者の不安を煽り、表示された窓口に電話をさせ「ウイルス除去費用」「サポート契約」などの名目で金銭をだまし取る手口です。
管内では、70歳代の男性が同様の手口でサポート詐欺被害に遭っています。これは、男性がパソコンを操作していたところ、突然パソコン画面上に「ウイルスに感染しました。電話してください。」などとメッセージと電話番号が表示されたため、表示された番号に電話を掛けたところ「パソコンウイルスの除去費用として55万円支払ってください。」などと言われ、男性は言われるがままに現金を相手に送金してしまったものです。
このような場合、
? 警告画面の電話番号には絶対に電話を掛けない
? 遠隔操作ソフトのインストールは絶対にしない
? お金を送金する前に警察に相談する
などとなります。自分が同様の状況に遭っても一旦冷静になり、落ち着いて行動してください。
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POLICEメールふくしま
配信元：郡山警察署
情報種別：なりすまし詐欺情報
地域種別：郡山警察署
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サポート詐欺に注意！
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