■状況
3月4日午後3時30分頃、東区矢田地内に居住の方の自宅に設置されたパソコンに、
いきなりウイルスに感染しました。
という画面が出るといったサポート詐欺が発生しました。
表示された電話番号にかけたところ、、
パソコンのウイルスを排除する作業をするには、近くのコンビニでアップルカー
ドを5万円分買ってもらわないと直すことができない。
と言ってきました。
■対策
表示された画面にある電話番号にはかけないでください。
画面が表示されたときは、一度パソコンの電源を切るか、インターネットを切断するなどをしてください。
大音量で警告音が鳴ったり、画面が消えない時も焦らず、家族に聞く若しくは警察に電話するなど、一人で判断しないでください。
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