送信日時:
08月07日 10時47分
不用品を買い取るといったのに、貴金属を買い取られた!?高齢者を中心に訪問購入のトラブルが発生!
相談事例
不要な家電製品を処分するため、買取業者に電話をかけてきてもらったが、業者が強引に貴金属も買い取った。返品してほしい。
アドバイス
訪問購入には、消費者保護のルールがあります。次の心得をご覧いただき、慎重に行動しましょう。
●いきなり訪問してきた買取業者には対応しない
●事前に買取を承諾した物品以外売らない
●むやみに貴金属を見せない、触らせない
●売却後、8日間は物品を引き渡さない
不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに南足柄市消費生活センター(0465−71−0163)へ相談しましょう。
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