かながわ消費生活注意・警戒情報[神奈川県 08/07 10:47] 大井町あんしんメール

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大井町あんしんメール

送信日時:

 08月07日 10時47分

不用品を買い取るといったのに、貴金属を買い取られた!?高齢者を中心に訪問購入のトラブルが発生!

  

相談事例

  

不要な家電製品を処分するため、買取業者に電話をかけてきてもらったが、業者が強引に貴金属も買い取った。返品してほしい。

  

  

アドバイス

  

訪問購入には、消費者保護のルールがあります。次の心得をご覧いただき、慎重に行動しましょう。

  

●いきなり訪問してきた買取業者には対応しない

  

●事前に買取を承諾した物品以外売らない

  

●むやみに貴金属を見せない、触らせない

  

●売却後、8日間は物品を引き渡さない

  

  

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに南足柄市消費生活センター(0465−71−0163)へ相談しましょう。

 

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