電気のトラブルが生じた消費者が、インターネット検索で見つけた電気工事業者に復旧を依頼したところ、同事業者に不要な電気工事を実施され、数十万円の料金を請求された、という相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
電気が止まったり機器が故障した場合には、焦ったり困ったりして冷静な判断ができない心に付け込まれないよう、まずは冷静になることが大切です。下記のポイントを参考にし、慎重に対応しましょう。
ポイント
・停電の場合、まずは契約している電気会社または送配電事業者等に確認しましょう。
・インターネット検索で「上位」だからといって、信用できるとは限りません。
・具体的な作業内容に基づく見積書を確認し、作業内容や料金を検討しましょう。
・自宅に呼んでも、クーリング・オフが認められる場合があります。
不安なときは、沼田市消費生活センターにご相談ください。
問い合わせ
沼田市消費生活センター TEL：0278-20-1500
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