こちらは鹿角市消費生活センターです。
「不用品を買い取ると言うので家に来てもらったら強引に貴金属を買い取られた」など、自宅で物品を買い取ってもらう際の訪問購入に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられております。
トラブルの拡大を防ぐために2013年2月に特定商取引法の改正が行われ、自宅で物品を事業者に買い取ってもらう際の消費者を保護する制度や事業者が守るべきルールが設けられましたが、依然としてトラブルが起こっています。
※被害防止のポイント※
・突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。(アポなしの訪問は禁止されています)
・買い取りを承諾していない貴金属の売却を迫られたらきっぱりと断りましょう。
・交付された契約書面をしっかりと確認しましょう。
買取業者とのトラブルは鹿角市消費生活センター、または鹿角警察署へご相談ください。
鹿角市消費生活センター 0186-30-0258
鹿角警察署住民安全相談所 0186-23-3321
【このメールに関する問合わせ先】
〒018-5292 鹿角市花輪字荒田4-1
鹿角市役所 生活環境課 コミュニティ推進班
電話:0186-30-0202 MAIL:k-syouhi@city.kazuno.lg.jp
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