箕面市市民安全メール[大阪府 11/05 08:13] 箕面市 市民安全メール

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【詐欺情報】
令和6年11月4日(月)午後8時ころ、箕面市内にお住いの高齢者の方がパソコンを操作していたところ、女性の声で「ハッカーによってウイルスに感染した。」というガイダンス音声がかかり、電話番号が表示されました。高齢者の方が電話番号にかけたところ、片言の日本語を話す男が応答し「ウイルス感染防止のサポート保障費として近所のコンビニエンスストアに行き、高額のアップルカードを購入するように。」と誘導される事案がありました。これは「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺の手口です。パソコンの画面に異変があっても慌てずに、警察(072-724-1234)に通報したり、消費生活センター(072-722-0999)や購入元、ご家族の方に相談してください。

市民安全政策室

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