サポート詐欺とは、パソコンやスマートフォンでインターネットサイトを閲覧中、「ウイルスに感染しました。次の電話番号におかけください」などの警告画面が表示され、指定された電話番号に連絡すると遠隔操作プログラムのインストールを指示し遠隔操作によりウイルス除去等のサポートを行い、その費用名目に金銭等をだまし取るものです。
【対策】
警告画面が出ても慌てることなく対応しましょう。
☆ 警告画面が表示されても絶対に表示された番号に連絡しない
☆ すぐにインターネット回線を遮断する
☆ 万が一犯人と繋がってしまっても個人情報やお金の話はせずに、すぐに電話を切って１１０番通報する
【お願い】
サポート詐欺の犯人はコンビニエンスストア等で高額なPOSAカード（電子マネー）を購入するように指示してきます。
コンビニエンス等で高額なPOSAカードを購入しようとしている方は、詐欺にあっている可能性が非常に高いです。
声かけを実施し、１１０番通報をお願いします！
皆様の力で詐欺を防ぎましょう！
【問合せ先】八王子警察署 042-621-0110
◎警視庁防犯アプリ「デジポリス」はこちらから
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html