区内では、パソコンやスマートフォンなどでインターネットを利用中に突然、「ウイルスに感染した」などと嘘の警告表示と連絡先が出て、ウイルス除去や問題解決の名目で現金振込や電子マネーカードの購入を要求するサポート詐欺が急増しています。
・ 警告は無視して画面を閉じるか、再起動してください。
・ 警告画面に表示されたサポートの電話番号やメールアドレスには連絡 しないでください。
・ 犯人側が要求するソフトのダウンロードやインストールをしないでください。
・ 電子マネーカードの購入を要求されても無視してください。
・ インターネットを使用中に、画面の表示や届いたメッセージに不安を感じたら、リンクを開く前に、警察や身近な人に相談しましょう。
世田谷区ではサポート詐欺などの特殊詐欺相談ダイヤルを設けています。被害に遭う前にお気軽にご相談ください。
世田谷区特殊詐欺相談ホットライン
電話番号 ０３−５４３２−２１２１
返信メールは受け付けていません。
世田谷区地域生活安全課
登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
https://raiden.ktaiwork.jp/setagaya/register/update?aid=3&uid=42d1d73c49a69df8d8b913cabe9c86b8dd438bd5