ネット通販で代金を支払ったのに、商品が届かない・違う商品が届いた・販売業者と連絡がとれないなどの相談があります。
通信販売では、特定商取引法により、返品できるかどうかや販売業者の連絡先などを表示しなければなりません。安いから、有名販売店だから、と慌てて注文せずによく確認してから注文しましょう。
また、先払いではなく、商品を受け取り、確認してから支払う後払いができる業者を利用するようにしましょう。
少しでも不審なところがある場合は、そのサイトで注文しないことも被害を未然に防ぐことになります。
詳細は下記流山市ホームページでご確認ください。
https://www.city.nagareyama.chiba.jp/life/1001891/1001935/1032358/1034453/1040539.html
※消費生活トラブルに巻き込まれたり、困った場合は、一人で悩まずにお気軽に消費生活センターへご相談ください！
【ご相談窓口】
流山市消費生活センター（04-7158-0999）流山市役所第２庁舎２階
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相談日： 月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）
受付時間：午前9時から午後4時30分
※月曜日から金曜日以外の電話相談は
「消費者ホットライン」 電話：188 （いやや！）へおかけください。