本日（10月25日）、大泉町在住の人が、パソコンでインターネットを閲覧中、画面が固定され「ここに電話してください」というメッセージと電話番号が表示される事案がありました。
これは、ウソのサポートセンターに電話するよう誘導し、コンビニでプリペイドカードを購入させ支払いをさせるサポート詐欺の一種です。
【サポート詐欺とは】
パソコンを使用中、突然画面に「ウイルス感染」「今すぐお電話ください」などの警告と共に、サポートセンター等の電話番号が表示され、電話をかけてしまうと、セキュリティサポート（パソコン修理やウイルス除去）などの名目により金銭をだまし取られるもので、多くは、コンビニで電子マネーカードを購入させられた上、カードに記載の番号を教えるよう指示されるものです。
【対処方法】
・警告画面が出たら、インターネットの接続を切る（ＬＡＮケーブルを抜く、無線ＬＡＮ接続を切る）
・画面に表示された電話番号には、絶対に電話をかけない
・あせらずに落ち着いて対応し、110番通報、又は最寄りの警察署へ連絡する
※コンビニで被害防止対策実施中！！
現在、県警ではサポート詐欺等の被害防止のため、県内のコンビニエンスストアのご協力により、電子マネーカードの購入者に対し、『チェックシート』を活用したお声掛け（注意喚起）や被害防止用封筒の配布を行っています。
ご理解・ご協力をお願いします。
手口の詳細については、次の群馬県警のホームページをご覧ください。
https://www.police.pref.gunma.jp/28721.html
【大泉警察署】0276-62-0110（代）
登録内容の変更・配信解除は次のリンク先にアクセスしてください。
https://raiden2.ktaiwork.jp/register/update?aid=1072&uid=982b562999f0783652cb4281798a8265dfed0f73
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本メールシステムに関するお問い合わせは、
大泉町役場 安全安心課 まで
TEL:0276-63-3111（代）
FAX:0276-63-3921
E-mail: anzenansin@town.oizumi.gunma.jp