札幌市南区に居住する方からパソコンでインターネットを閲覧中に突然「ウイルスに感染しています」という警告画面が出たとの相談がありました。
これはサポート詐欺で、警告画面に表示された電話番号に電話すると、「遠隔でサポートを行う」等と言われ、最終的に修理代金として電子マネーの購入を求められる手口です。
表示されている画面の指示には従わずに、一度電源を切って再起動しましょう。
急いで電子マネーを購入するよう指示されても、まずは警察に相談してください。
【配信；南警察署 電話011-552-0110】
配信解除はこちら（北海道警察のホームページにつながります）
↓
http://www.mmg.police.pref.hokkaido.lg.jp
テクニカルサポート詐欺に注意
ほくとくん防犯メール
北海道 の防災・防犯(安全・安心) 情報
スマートフォン版 ： 防災・防犯(安全・安心)
パソコン版 ： 防災・防犯(安全・安心)